KETENTUAN LAYANAN SETUPBISNIS.COM

PT Setup Bisnis Indonesia memberikan panduan dan aturan yang harus dipahami serta disetujui oleh setiap pengguna layanan hosting kami. Dengan ketentuan ini, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan hosting yang andal, aman, dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, sekaligus menjaga transparansi dalam penggunaan layanan. Kebijakan ini mencakup hak dan tanggung jawab pengguna serta ketentuan penggunaan yang bertujuan untuk menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.

KETENTUAN LAYANAN WEB HOSTING

1. Ketentuan Layanan Web Hosting hanya disediakan kepada Pelanggan Setup Bisnis Indonesia.
2. Semua hal yang termuat dalam Ketentuan Layanan Web Hosting ini berlaku bagi semua Pelanggan yang akan dan sedang menggunakan fasilitas web hosting yang disediakan oleh Setup Bisnis Indonesia.
3. Pelanggan berhak untuk menikmati segala manfaat dan keuntungan yang diperoleh melalui penyediaan layanan ini dengan memperhatikan hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.

LARANGAN DAN SANKSI

1. Demi kenyamanan bersama, dalam ketentuan layanan web hosting ini Pelanggan tidak diperkenankan untuk melakukan tindakan-tindakan yang disengaja sehingga mengganggu atau merugikan pihak lainnya, yaitu:
   1. Tindakan atau usaha yang menimbulkan gangguan pada server web hosting atau menimbulkan ketidaknyamanan pihak lain.
   2. Mengirim email secara berlebihan atau terus menerus yang mengakibatkan terhentinya kesempatan pelanggan lain untuk menggunakan fasilitas pengiriman email.
   3. Menggunakan server email Setup Bisnis Indonesia untuk mengirim email yang dapat dikategorikan sebagai spam dan melanggar privacy orang lain.
   4. Memuat isi situs yang mengandung unsur pornografi, pelecehan seksual, judi, barang-barang ilegal, perangkat lunak bajakan, bertentangan dengan sara.
   5. Tindakan atau usaha lain yang dapat dianggap telah melanggar norma, hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah yurisdiksi Republik Indonesia.
2. Setup Bisnis Indonesia dalam ketentuan layanan web hosting berhak untuk membekukan atau memutuskan Layanan sebelum Pelanggan menyatakan untuk berhenti berlangganan dalam keadaan:
   1. Pelanggan lalai melunasi kewajibannya sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan Setup Bisnis Indonesia, atau;
   2. Pelanggan telah melakukan pelanggaran terhadap larangan-larangan sebagaimana telah diatur dalam ketentuan ini, atau;
   3. Adanya permintaan dari pejabat penyidik negara guna kepentingan penyidikan sesuai peraturan dan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
3. Pembekuan atau pemutusan Layanan dapat didahului dengan pemberitahuan/peringatan kepada PELANGGAN ataupun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

JAMINAN DAN PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

1. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas isi yang ada pada situs Pelanggan.
2. Setup Bisnis Indonesia bertanggung jawab atas penyediaan Layanan Web Hosting kepada Pelanggan.
3. Setup Bisnis Indonesia tidak bertanggung jawab atas isi baik sebagian maupun seluruh dari situs Pelanggan.
4. Setup Bisnis Indonesia berhak untuk melakukan scheduled maintenance atau tindakan/kegiatan lain yang dianggap perlu untuk meningkatkan kualitas layanan maupun dalam rangka pengamanan internal.
5. Setup Bisnis Indonesia berhak memutuskan koneksi untuk sementara waktu dalam keadaan darurat dan mendesak yang dapat merugikan Setup Bisnis Indonesia ataupun Pelanggan.

BIAYA dan PEMBAYARAN

1. Atas penyediaan layanan Atas penyediaan Layanan sesuai dengan jenisnya masing-masing, maka Setup Bisnis Indonesia dalam ketentuan layanan web hosting ini berhak atas biaya-biaya berikut ini:
   1. Biaya tahunan wajib dilunasi Pelanggan sebelum layanan dimulai.
   2. Biaya penggunaan layanan (billing charge) dihitung sejak situs Pelanggan dapat dibrowsing.
2. Tarif layanan dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan paling lambat 14 (empat belas) hari kalender sebelum diberlakukan.
3. Pelanggan berhak berhenti berlangganan dengan memberikan pemberitahuan tertulis 14 (empat belas) hari kalender sebelum tanggal akhir bulan pemutusan yang diinginkan.
4. Pelanggan berhak untuk mengajukan perubahan jenis maupun fasilitas layanan. Perubahan ini akan dikenakan biaya administrasi sesuai dengan perubahan yang dimohonkan Pelanggan.

HUKUM DAN LAIN-LAIN

1. Tidak dilaksanakannya sebagian atau seluruh Ketentuan ini oleh salah satu atau kedua belah pihak tidak termasuk sebagai pelanggaran atas Ketentuan jika hal-hal tersebut disebabkan oleh keadaan Force Majeure (keadaan memaksa).
2. Yang termasuk Force Majeure adalah kejadian-kejadian yang tidak dapat diduga, berdampak luas dan yang terjadi diluar kekuasaan manusia dan diluar kemampuan Para Pihak untuk mengatasinya, yaitu peristiwa-peristiwa atau bencana alam, wabah penyakit (epidemi), pemberontakan, huru-hara, perang, kebakaran, sabotase, pemogokan umum, petir, putus aliran listrik, atau perubahan keadaan karena adanya peraturan pemerintah.
3. Isi dan pelaksanaan dalam ketentuan layanan web hosting ini tunduk kepada peraturan dan hukum yang berlaku di wilayah jurisdiksi Republik Indonesia.
4. Dalam hal timbulnya perselisihan akibat isi dan pelaksanaan Ketentuan ini, maka akan diselesaikan secara musyawarah langsung antara Pelanggan dan Setup Bisnis Indonesia.
5. Apabila Pelanggan dan Setup Bisnis Indonesia tidak dapat menyelesaikan perselisihan secara musyawarah, maka Pelanggan dan Setup Bisnis Indonesia sepakat untuk menempuh jalur hukum dan menunjuk Pengadilan Negeri Jakarta Selatan sebagai domisili hukum umum dan tetap.
6. Setup Bisnis Indonesia bertanggung jawab untuk merahasiakan segala informasi data-data Pelanggan sebagaimana didaftarkan, kecuali untuk kepentingan penyelidikan Kepolisian Negara Republik Indonesia atau keadaan lain yang telah diatur menurut hukum yang berlaku di wilayah yurisdiksi Indonesia.
7. Setup Bisnis Indonesia berhak merubah isi dan Ketentuan ini sewaktu-waktu dan Pelanggan berhak menyatakan keberatan atas perubahan tersebut serta berhenti menggunakan layanan.
8. Pemutusan layanan sebagai akibat permintaan atau kelalaian Pelanggan dalam memenuhi Ketentuan ini tidak menghapuskan kewajiban yang terhutang atas penggunaan layanan.

PERUBAHAN

Setup Bisnis Indonesia berhak untuk merubah baik sebagian maupun secara keseluruhan isi dari ketentuan berlangganan ini. Demikian juga pelanggan berhak untuk menyatakan tidak setuju atas perubahan tersebut dengan mengundurkan diri sebagai pelanggan.